ChatGPT・Claude・Gemini の違い——歯科は業務別に選ぶ3基準
歯科AIナビ編集部
· 📖 約6分
ChatGPT・Claude・Gemini の違いは、歯科の質問への正確さだけでは決め切れません。業務（患者説明・文書作成・調べ物）ごとに同じ依頼を比べ、患者情報を入れる前に契約と院内ルールを確認するのが、2026年11月時点の現実的な選び方です。
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ChatGPT・Claude・Gemini の違いは？歯科医院が見る3つの軸
3つのAIに「歯科ならこれが一番」という決定的な差は、査読論文でも示されていません3。違いは、得意な作業と、患者情報を入れてよい契約かどうかで見ます。
まず用語です。ChatGPT（OpenAI社）、Claude（Anthropic社）、Gemini（Google社）は、どれも質問に文章で答える生成AIです。
モデル（AIの頭脳にあたる部分）の名前は頻繁に変わります。2026年11月2日に公式ページで確認すると、Claude は Opus 5.5・Sonnet 5.5・Haiku 5.5 が並び1、Gemini は Google AI の有料プランに Gemini 4 Argon が含まれています2。ChatGPT（OpenAI）は、公式のリリースノートで今日の既定モデルを確認してください。
最新は変わります。この記事を読んだあとは、各社の公式ページで今日の最新を確認してから始めてください。
歯科医院で見る3つの軸
- ●作業の種類：患者説明・文書作成・調べ物のどれに使うか
- ●患者情報：入れてよい契約・設定か（入れない運用でもよい）
- ●確認体制：出力を最終確認する人と手順が決まっているか
研究では、どのAIが歯科の質問に強い？
歯内療法の医原性事故（治療中に起きる偶発的なトラブル）に関する25問を、4つのAIに答えさせて比べた2025年10月の査読論文があります3。
正確性（5段階評価）の平均は、ChatGPT-5 が4.56、Gemini 2.5 Flash が3.64、Claude Sonnet-4 が3.44でした3。この数字だけを見ると ChatGPT が強く見えます。
ただし著者自身が、結果は調査時点のモデルの版に固有で、更新すれば結果が変わりうると書いています3。調べたのも歯内療法の英語の質問だけです。患者説明や文書作成の比較ではありません。
ここから言えるのは、1社に決め打ちしないほうがよいということです。自院の業務で同じ依頼を2〜3社に出し、出力を院長が見比べる方法が現実的と考えられます。
患者説明・文書作成・調べ物では、どう使い分ける？
ここからは公式情報や研究で決まった話ではなく、編集部が考える使い分けの目安です。自院で試してから決めてください。
業務別の目安（編集部の考え）
- ●患者説明の下書き：3社とも書けます。同じ依頼を出し、院長の直しが一番少ない出力を選びます
- ●文書作成（マニュアル・求人票・口コミ返信）：長い文章の整えやすさと、普段使うツールとのつなぎやすさで選びます
- ●調べ物（論文・制度）：根拠のURLを付けさせ、院長が原文を開いて確かめます。どのAIでも誤りは起きます
調べ物は、論文探しに絞った Perplexityで歯科のエビデンスを調べる方法 も参考になります。
費用と患者情報——入力する前に何を確認する？
料金は改定で変わるため、必ず公式ページで確認してください。Claude の公式料金ページ（2026年11月2日確認）では、個人向け Pro が年額契約で月17ドル（月払いは20ドル）、チーム向けの標準席が年額契約で月20ドル（月払い25ドル）で、表示は税別です1。
Gemini は無料版と有料の Google AI プランがあり、公式ページに金額の表示はありませんでした2。ChatGPT の料金は OpenAI の公式ページで確認してください。
患者情報を入れるなら、料金より先に守るルールがあります。厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」は、第7.0版（令和8年6月）に改定済みです（4。2026年11月2日確認）。患者情報を含む医療情報を外部のクラウド型AIに入れる運用は、このガイドラインに照らして確認が必要です。
個人情報保護委員会は、個人情報取扱事業者が生成AIに個人情報を含むプロンプトを入力する場合、利用目的の達成に必要な範囲内かを十分に確認するよう注意喚起しています（令和5年6月2日発表。2026年11月2日に確認し、後継の注意喚起は見つからず、2026年11月時点でも現行です）5。
迷う間は、患者名・生年月日・カルテの実例を入れない運用が安全です。詳しくは 歯科医院のAIと個人情報 で整理しています。AIが作った院内掲示物などの広告規制は 医療広告ガイドラインの5項目チェック を見てください。
今日・今週・来月にやること
3つを全部使いこなす必要はありません。次の順で、1社を選ぶところまで進めます。
3ステップ
- ●今日（15分）：3社の公式ページで今日の最新モデルと無料版の範囲を確認し、患者情報は入れないとスタッフに伝える
- ●今週（1時間）：患者説明の文面など同じ依頼を2〜3社に出し、院長の直しが一番少ない出力を選ぶ
- ●来月：選んだ1社の有料プランや法人向けプランの契約条件（入力データの扱い）を読み、院内ルールにまとめる
この記事のまとめ
ChatGPT・Claude・Gemini の違いは歯科の質問への正確性だけで決められず、2025年10月の査読論文でも結果はモデルの版で変わりうるとされる。患者説明・文書作成・調べ物の業務別に比べ、患者情報は厚労省ガイドライン第7.0版を確認して扱うのが実務的。
よくある質問
Q.ChatGPT・Claude・Gemini は歯科医院ではどれがおすすめですか？
A.査読論文でも決定的な差は示されていません（3）。業務ごとに同じ依頼を出して比べ、院長の直しが一番少ないものを選ぶのが現実的です。
Q.無料版のAIに患者情報を入れても大丈夫ですか？
A.避けてください。個人情報を含む入力は利用目的の範囲内かの確認が求められ（5）、医療情報は厚労省ガイドライン第7.0版の確認対象です（4）。患者名やカルテの実例を入れない運用が安全です。
Q.3つのAIの料金はいくらですか？
A.例として Claude Pro は年額契約で月17ドル（月払いは20ドル、税別）です（1）。料金は改定で変わるため、各社の公式ページで確認してください。
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本質は「どのAIが最強か」ではなく、「どの業務を、どの確認体制で任せるか」の設計です。私自身 Claude を毎日使っていて、壁打ち相手としての質は高いと感じています。一方で、日本の保険点数や院内独自のルールといった細かい知識には頼り切れません。これはどのAIにも言える話で、1社に決め打ちして確認を省くと、誤りがそのまま患者説明に出ます。判断軸は3つです。修正が5分以内で済む業務か、患者情報を入れずに済む作り方か、最終確認する人が決まっているか。この3条件を満たす業務から選ぶと失敗しにくいです。明日は患者説明の下書きを同じ指示で2社に出し、院長が直した箇所の数を比べてみてください。
参考・出典
5件- [1]
- [2]
- [3]
Comparative Evaluation of Responses from ChatGPT-5, Gemini 2.5 Flash, Grok 4, and Claude Sonnet-4 Chatbots to Questions About Endodontic Iatrogenic Events（Healthcare 13(20):2615, 2025年10月。2026-11-02 確認）
https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC12562575/参照: 2026-11-02 - [4]
医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第7.0版（厚生労働省。令和8年6月。2026-11-02 確認）
https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/0000516275_00006.html参照: 2026-11-02 - [5]
生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について（個人情報保護委員会。令和5年6月2日発表。2026-11-02 確認時点で改定・後継の記載なし）
https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/230602_AI_utilize_alert/参照: 2026-11-02
歯科医師・MBA / 株式会社HAMIGAKI 代表取締役
歯科医師としての臨床経験をベースに、AI×歯科経営の実践研究を行う。歯科AIナビを運営し、全国の歯科医師・院長へのAI活用支援に取り組む。
